Za mňa najhoršia zatial z bánk co som mala či mám. Všade som buď mohla založiť účet online (pri zahraničných bankách ) alebo aj keď len osobne ale aspoň benefity dali nejaké ...tu prvý problém nastal, že nemám SK občianstvo a tým pádom nemôžem online (i keď tu žijem s trvalým pobytom už 36 rokov) a keďže benefit účet zdarma je len pri založení účtu online cez Georga ja som už nemala nárok na to tým pádom. Ďalšia vec, šla som osobne na pobočku a odbili má tým, že musím sa objednať a tak prísť ...bolo to o pár dní až...prišla som a pani na tkz recepcii ani nemohla nájsť moju rezerváciu na ten deň a hodinu ....ok vzali má nakoniec ...pani pri prepazke bola milá a ústretová ale ak by som si sama nenastudovala niečo ani mi to nepovie sama asi ...napr. že ak nechcem plast kartu môžem mať iba virtuálnu ktorá je aj pre bankomaty na výbery a zdarma oproti plast karte za ktoru chcu 10€. No ďalší problém bol, že už po zalozeni účtu zamestnankyňou v mojom mobile v Georgovi sme šli aktivovať virtuálnu kartu ALE ta možnosť tam ani nebola vôbec ....takže na otázku prečo nebola odpoveď relevantná tak som si dala tu plast urobiť a že keď mi náhodou nabehne ťa možnosť na VK. (Virtuálna karta) tak si môžem zrušiť tu PK ( plast karta) a vrátia mi alikvotnu časť z toho poplatku 10e. Kým som čakala na nejaký administratívnu vec ku karte a čakala na stoličke vedľa hľadala som info k tomu nejaké prečo nemám ti VK a či ozaj mi vrátia peniaze potom za vrátenie PK. Pisala som si na čete SLSP s operátorom tam mi písali ,že mám sledovať či a kedy mi nabehne možnosť si dať VK a že za PK nevracajú peniaze ...tak ako to je ? No a ďalej som sa pýtala, že ozaj ako nový klient nemám žiadne výhody bonusy apd? Žiaľ, tie sú iba pri online zalozeni...a jediné čo mi ponukli ako nejakú možnosť mať napr účet zdarma (inak 7e/Mes.) že min.450 eur mes musím platiť kartou a mať 3 trvalé príkazy asi ak sa nemýlim. Tak som stále premýšľala že či sa mi ozaj oplati prejsť na inú banku ktorá mi nic zaujímave neponúka oproti konkurencii ako napr mám v inej kde pri založení účtu mi dali 80e bonus (to bola nejaka kampan vtedy) a za aktivitu na účte každý mes.20e po dobu 6 med s možnosťou si to predĺžiť na 10 mes.ked si dám aspoň 1 ich produkt napr investovanie, úver apd. Účet mám tam zdarma bez podmienky.tak cestou domov som si povedala načo mi taký účet ostávam tam kde si vážia klienta a dávajú mu výhody a dobre sluzby.
